Radering av konto och data

Dream Experts – så begär du radering

Båda sätten fungerar:

• I appen: öppna appens inställningar, välj ”Radera konto” och bekräfta.
• Via e-post: skriv till ltd.bilgisam@gmail.com med ämnet ”Begäran om radering av konto – Dream Experts”. Om appen visar ett konto-ID, ange det. Vi kan ställa en fråga för att bekräfta att kontot är ditt innan vi raderar det.

Du kan också be oss radera endast en del av dina uppgifter – till exempel dina samtal eller din drömdagbok – och behålla ditt konto.

Dream Experts – vad som raderas och vad som sparas

Raderas: din kontoidentifierare, dina samtal med AI-guiderna, röstmeddelanden, din drömdagbok, dina återstående krediter och dina inställningar. Raderingen är permanent och kan inte ångras; oanvända krediter återbetalas inte.

Sparas: köphandlingar som vi enligt skattelagstiftningen måste spara, under den lagstadgade tiden, samt anonymiserad statistik som inte längre kan kopplas till dig. Aktiva prenumerationer hanteras av Google Play – avsluta din under Google Play → Betalningar och prenumerationer, eftersom den inte avslutas när du raderar ditt konto.

Space Obby Parkour

Space Obby Parkour har inga konton och lagrar dina framsteg endast på din enhet. Så raderar du all speldata: Inställningar → Appar → Space Obby Parkour → Lagring → Rensa data, eller avinstallera helt enkelt spelet.

För att begränsa de uppgifter som behandlas av Googles tjänster i spelet kan du återställa eller radera ditt annons-ID under Inställningar → Google → Annonser och stänga av aviseringar i appens inställningar. Om du har en fråga om uppgifter som rör spelet, skriv till ltd.bilgisam@gmail.com med ämnet ”Begäran om data – Space Obby Parkour”.

Hur lång tid det tar

Vi slutför raderingen inom 30 dagar efter att vi har tagit emot en verifierad begäran; de flesta begäranden slutförs inom 72 timmar. Kopior i säkerhetskopior kan finnas kvar i upp till 90 dagar till, tills de fasas ut ur säkerhetskopieringscykeln, och används inte till något annat under den tiden.

Kontakt

Bilgisam – ltd.bilgisam@gmail.com
Integritetspolicy: https://apps.bilgisam.com/privacy