Penghapusan Akun dan Data

Dream Experts — cara meminta penghapusan

Anda dapat menggunakan salah satu cara berikut:

• Di aplikasi: buka setelan aplikasi, pilih “Hapus akun”, lalu konfirmasi.
• Melalui email: kirim email ke ltd.bilgisam@gmail.com dengan subjek “Permintaan penghapusan akun — Dream Experts”. Jika aplikasi menampilkan ID akun, sertakan ID tersebut. Kami mungkin mengajukan pertanyaan untuk memastikan bahwa akun tersebut milik Anda sebelum menghapusnya.

Anda juga dapat meminta kami menghapus sebagian data Anda saja — misalnya percakapan atau jurnal mimpi Anda — dengan tetap mempertahankan akun Anda.

Dream Experts — apa yang dihapus dan apa yang disimpan

Dihapus: pengenal akun Anda, percakapan Anda dengan pembimbing AI, pesan suara, jurnal mimpi Anda, sisa kredit Anda, dan preferensi Anda. Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan; kredit yang belum digunakan tidak dapat dikembalikan dananya.

Disimpan: catatan pembelian yang wajib kami simpan menurut peraturan perpajakan, selama jangka waktu yang diwajibkan secara hukum, serta statistik anonim yang tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda. Langganan aktif dikelola oleh Google Play — batalkan langganan Anda di Google Play → Pembayaran & langganan, karena menghapus akun tidak membatalkan langganan.

Space Obby Parkour

Space Obby Parkour tidak memiliki akun dan hanya menyimpan progres Anda di perangkat Anda. Untuk menghapus semua data game: setelan Android → Aplikasi → Space Obby Parkour → Penyimpanan → Hapus data, atau cukup uninstal game ini.

Untuk membatasi data yang diproses oleh layanan Google di dalam game, reset atau hapus ID iklan Anda di setelan Android → Google → Iklan, dan nonaktifkan notifikasi di setelan aplikasi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data yang terkait dengan game ini, kirim email ke ltd.bilgisam@gmail.com dengan subjek “Permintaan data — Space Obby Parkour”.

Berapa lama prosesnya

Kami menyelesaikan penghapusan dalam 30 hari sejak menerima permintaan yang telah diverifikasi; sebagian besar permintaan selesai dalam 72 jam. Salinan di cadangan dapat tetap ada hingga 90 hari berikutnya sampai terhapus dari siklus pencadangan, dan tidak digunakan untuk keperluan lain selama waktu tersebut.

Kontak

Bilgisam — ltd.bilgisam@gmail.com
Kebijakan privasi: https://apps.bilgisam.com/privacy