Assistenza
Problemi, suggerimenti e richieste sui dati arrivano direttamente allo sviluppatore: ltd.bilgisam@gmail.com
Ultimo aggiornamento: 2026-10-04
Indichi queste informazioni per una soluzione più rapida
• Il nome dell’app (Dream Experts o Space Obby Parkour) e la versione
• Il modello del dispositivo e la versione di Android
• Cosa ha fatto, cosa si aspettava e cosa è successo
• Uno screenshot, se possibile
Tempi di risposta
Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi, in inglese o in turco, e facciamo del nostro meglio nelle altre lingue supportate dalle nostre app.
Acquisti e rimborsi
Gli acquisti sono elaborati da Google Play. Per richiedere un rimborso o annullare un abbonamento, utilizzi Google Play → Pagamenti e abbonamenti. Se un acquisto non è arrivato nell’app, ci scriva indicando il numero d’ordine riportato sulla ricevuta di Google Play (inizia con GPA).
Eliminazione dell’account e dei dati
Le istruzioni dettagliate si trovano nella nostra pagina di eliminazione: https://apps.bilgisam.com/delete-account