Assistance

Problèmes, suggestions et demandes relatives aux données sont transmis directement au développeur : ltd.bilgisam@gmail.com

Dernière mise à jour : 2026-10-04

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• Le nom de l’application (Dream Experts ou Space Obby Parkour) et sa version
• Le modèle de votre appareil et la version d’Android
• Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé
• Une capture d’écran, si possible

Délai de réponse

Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés, en anglais ou en turc, et faisons de notre mieux dans les autres langues prises en charge par nos applications.

Achats et remboursements

Les achats sont traités par Google Play. Pour demander un remboursement ou résilier un abonnement, utilisez Google Play → Paiements et abonnements. Si un achat n’est pas arrivé dans l’application, écrivez-nous en indiquant le numéro de commande figurant sur votre reçu Google Play (il commence par GPA).

Suppression du compte et des données

Les instructions détaillées figurent sur notre page de suppression : https://apps.bilgisam.com/delete-account

Mis à jour le 2026-10-04 par Bilgisam. Questions : ltd.bilgisam@gmail.com